Hoe kan ik ervoor zorgen dat een behandelaar geen werklijsten meer ontvangt?

Het is mogelijk om werklijsten automatisch aan te maken na een bepaalde actie of op een bepaald moment. De gewenste behandelaren krijgen op het betreffende moment een e-mail waarmee ze de werklijst kunnen openen. Wanneer de behandelaar de betreffende werklijst niet meer wil kan de betreffende geplande werklijst op de volgende manier verwijderd worden. Wanneer de werklijst met andere parameters aangemaakt moet worden is het zinvol deze eerst te verwijderen en dan opnieuw aan te maken.

Nb. Wanneer u dit voor veel behandelaren tegelijkertijd moet uitvoeren, neem dan contact met ons op.

Stap voor stap:

1. Inloggen in SAM
2. Ga naar "Beheer"
3. Kies voor "Taken" in het bovenste menu
4. Klik op "Beheer geplande taken"
Hier staat vermeld welke behandelaren, wanneer, welke werklijst krijgen toegestuurd.
U kunt dit aanpassen via het "pen-icoontje" of verwijderen door op de kruis achter de regel te klikken.

Terug naar home pagina SAM Veelgestelde vragen.