Het is mogelijk om na een geplande taak werklijsten automatisch aan te maken. Wanneer hiervoor gekozen is krijgen de behandelaren een e-mail met een link naar de aangemaakte werklijst.
Wanneer de behandelaar de volgende foutmelding krijgt na het klikken op de link heeft dat te maken met het volgende:
SAM maakt automatisch nieuwe werklijsten aan na een bepaalde taak zoals is ingesteld. Wanneer deze taak dus nogmaals wordt uitgevoerd krijgen de behandelaren een nieuwe link met een nieuwe werklijst.
De oude werklijst die beschikbaar was gesteld wordt daarmee vervangen door de nieuwe werklijst. Deze is dan ook vervangen en niet meer beschikbaar. De behandelaar heeft op dat moment een nieuwe e-mail gehad met een andere link naar de actuele werklijst. Deze moet dan verder gebruikt worden.
Wanneer dus foutcode 404 wordt gegeven nadat er een werklijst wordt opgevraagd moet de behandelaar eerst zijn e-mail opnieuw binnen halen om de actuele werklijst binnen te krijgen.
Wanneer dit niet het geval is kunt u contact opnemen met InfinitCare.
Terug naar home pagina SAM Veelgestelde vragen.
Copyright © 2014 InfinitCare B.V. All rights reserved