Hieronder wordt beschreven hoe de verschillende rapportages, die de resultaten tonen per locatie van de zorgaanbieder werken.

De module bestaat uit verschillende functies, deze zijn hieronder toegelicht.

Wellicht ziet u minder of andere rapportages en knoppen dan opgenomen in deze informatiepagina. Uw omgeving is namelijk afgestemd op uw gebruik. Neem bij vragen contact op met uw implementatieconsultant of servicedesk@infinitcare.nl.

Aanroepen en soorten pagina's

Inleiding

Nadat u de SAM module vanuit VCD Online hebt aangeroepen krijgt u een aantal menuopties te zien, namelijk Effect en Respons. Op elke pagina wordt verder de volgende informatie getoond:

• Uw gebruikersnaam
• De datum / tijd van uw vorige bezoek
• De link om naar de handleiding te gaan
• De naam van uw organisatie

Onderaan vindt u 2 buttons, waarmee u van de ene naar de andere module kunt springen. Deze buttons staan op elke pagina. Afhankelijk van de hoeveelheid informatie die op een pagina getoond wordt is het noodzakelijk om eerst naar beneden te scrollen.

Image Removed

Wanneer u op deze pagina op de "Effect"-knop klikt wordt het eerste rapport gelijk getoond, namelijk het Dashboard overzicht. U ziet boven de grafiek een submenu, waarmee u de andere rapportages kunt aanroepen. 

Image Removed

Standaard inrichting van elke pagina 

Elke pagina binnen de effect module heeft een standaard inrichting. 

• Aan de linkerkant de filter opties
• Boven de grafiek een korte verklarende tekst, met daaronder de optie om de getoond rapportage ook te printen
• In het middel de feitelijke grafiek
• Daaronder een overzicht van het aantal trajecten, waarop de rapportage betrekking heeft met een overzicht van de geselecteerde filter waarden.

Wanneer u een filterwaarde aanpast dan kunt u de pagina verversen door linksboven op de knop met de circelpijl te klikken. De knop met het grote kruis zorgt ervoor dat alle filters weer opgeschoond worden. 

Image Removed

Aantallen

Onderaan de pagina wordt informatie getoond van het aantal patiënten, zorg- en behandeltrajecten, waarop de uitkomsten betrekking hebben. Het totaal, het aantal dat door de verschillende filters is geselecteerd en het percentage van de selectie t.o.v. het totaal worden getoond.

Image Removed

Voorbeeld

Overzicht selecties

Onderaan elke pagina wordt informatie getoond over de waarden die via de verschillende filters geselecteerd zijn. 

Image Removed

Algemene Uitgangspunten 

De volgende uitgangspunten gelden voor alle grafieken.

De uitkomsten worden alleen getoond van behandeltrajecten, die afgesloten zijn (de einddatum is bekend en ligt vóór de huidige datum)

Tip: Heeft u zorgtrajecten met 'Vervolg-DBC's', dan is het handig om bij het filter 'Soort traject' de waarde 'Initieel' aan te vinken. Hierdoor krijgt u alleen de effecten te zien van de initiële DBC-trajecten en de GBGGZ trajecten.  

Een traject heeft een geldige uitkomst, wanneer alle benodigde metingen voldoen aan alle eisen. Het voldoen aan alle eisen is afhankelijk van het type uitkomst en het meetdomein. Bijvoorbeeld:

• Bij het meetdomein Cliënttevredenheid is alleen een geldige nameting nodig.
• Bij het meetdomein Klachten en Symptomen zijn zowel een geldige voor- als een geldige nameting nodig, waarbij de respondent ook nog aan elkaar gelijk is.

Binnen SAM Zorgmonitor worden de eisen van meetdomeinen en meetinstrumenten vastgelegd.

Dashboard

Inleiding

De rapportage 'Dashboard' toont per kwartaal de status van uw organisatie betreffende 3 outcome indicatoren, namelijk Klachten en Symptomen, Patiëntervaring en Uitval. De uitkomsten worden op basis van de ruwe scores (de meetinstrument eigen) getoond. Tevens is een doelstelling opgenomen per indicator.

Image Removed

De volgende indicatoren worden ondervangen. 

Image Removed

Bij deze grafiek is het zowel mogelijk om de berekening te baseren op de T-score als op de ruwe score berekening. 

De rapportage toont het percentage herstelde en verbeterde trajecten.

Image Removed

De grafieken van dit type tonen door middel van een meter het resultaat van de betreffende KPI.

• De meter geeft aan wat de werkelijke waarde van de KPI is.
• De dikke lijn in het overzicht geeft de afgesproken doelstelling weer
• Het oranje vlak geeft aan dat wanneer de meter in dit vlak staat het resultaat niet conform de doelstelling is. 
• Het blauwe vlak geeft aan dat wanneer de meter in dit vlak staat het resultaat wel conform de doelstelling is. 

Er zijn op dit moment 3 verschillende soorten meters, namelijk:

• Het percentage hersteld voor meetdomeinen, die het effect conform ROM bepalen.
• Het rapportcijfer voor meetdomeinen, die op een schaal van 0 tot 10 de waarde plotten, zoals bij cliënttevredenheid.
• Het percentage uitval voor meetdomeinen, waarbij één waarde gecontroleerd wordt. 

De grafieken van dit type tonen per kwartaal de procentuele onderverdeling van verschillende mogelijke uitkomsten van de betreffende KPI over de geselecteerde kwartalen. 

Tevens wordt de doelstelling getoond als referentiekader.

Er zijn op dit moment 3 verschillende soorten meters, namelijk:

• Het percentage per mogelijke uitkomst voor meetdomeinen, die het effect conform ROM bepalen. Zie de legenda voor de verschillende opties. 
• Het percentage per mogelijke uitkomst voor meetdomeinen, die op een schaal van 0 tot 10 de waarde plotten, zoals bij cliënttevredenheid. In dit geval worden er 3 uitkomsten getoond. Zie de legenda voor de verschillende opties. 
• Het percentage per mogelijke uitkomst voor de uitval rapportage.   

De informatie wordt altijd getoond over de geselecteerde dataset. Dit kan de gebruiker zelf bepalen door gebruik te maken van de filters. Tevens krijgt de gebruiker alleen die data te zien van de organisatieonderdelen waar de betreffende persoon bevoegd voor is.

Filters

Bij deze rapportage zijn maar een beperkt aantal filters van toepassing. De doelstelling is om op hoog niveau inzicht te krijgen in de status van de organisatie. Voor detailinzichten zijn de detailrapportages bedoeld. 

Een standaard onderverdeling van de patiëntgroepen. De belangrijkste zijn:

• 02: Volwassenen Cure
• 04: Kinderen en Jeugd

De verschillende financieringsvormen:

• DBC
• GBGGZ (BasisGGZ)

De typering van het traject, bijvoorbeeld

• Crisis
• Initieel
• Vervolg

Overzicht per locatie

Inleiding

De rapportage 'Overzicht per locatie' toont een samenvatting van de indicatoren van de individuele locaties, de selectie van die locaties en altijd het totaal van de gehele organisatie. Het is mogelijk om de sortering van de verschillende kolommen aan te passen door te klikken op het sorteersymbool in de kopteksten. Wanneer een indicator voldoet aan de doelstelling, dan wordt dit groen weergegeven, zoniet dan oranje. Door te klikken op de locatie worden de individuele behandelaren getoond, die voor deze locatie activiteiten hebben uitgevoerd.

Uitkomsten van specifieke locaties

De uitkomsten, die hier getoond worden hebben betrekking op de genoemde locatie. Door bepaalde waarden te selecteren via de filters is het mogelijk voor specifieke cliëntgroepen de uitkomsten te bepalen voor de betreffende locaties. 

Uitkomsten van de selectie

De uitkomsten, die hier getoond worden hebben betrekking op het gemiddelde van de geselecteerde locaties. Door bepaalde waarden te selecteren via de filters is het mogelijk om alleen bepaalde locaties te zien. Het gebruiken van de filters heeft ook consequenties op de te tonen informatie. Dit in tegenstelling tot de uitkomsten die staan bij 'Instelling'.

Uitkomsten van de gehele instelling

De informatie die hier getoond wordt geldt voor alle behandeltrajecten van de instelling. Het gebruiken van filters heeft geen consequenties op de te tonen informatie. 

Image Removed

Voorbeeld

De 'samenvatting' bestaat uit 5 verschillende onderdelen, die hieronder nader worden toegelicht.

Koptekst

De koptekst geeft in eerste instantie aan welke uitkomsten worden getoond en de wijze waarop. Verder is het tevens mogelijk om via het symbool "Image Removed" de sortering aan te passen. Hiermee is het mogelijk om voor de specifieke uitkomsten te bekijken welke locatie het beste resultaat heeft.

In de volgende paragraaf wordt voor elke uitkomst aangegeven hoe deze wordt berekend.

Doelstellingen / Legenda

Binnen de grafiek wordt d.m.v. de kleuren aangegeven of de doelstelling voor een bepaalde uitkomst door de betreffende locatie is gehaald. Het inrichten van deze doelstellingen vindt plaats via parameters binnen de SAM Zorgmonitor. Er zijn 3 verschillende mogelijkheden:

• Doelstelling gehaald (Groen)
  • Door de locatie is voor de combinatie van een locatie en uitkomst indicator het aantal/percentage groter of gelijk dan de gedefinieerde doelstelling.
• Doelstelling niet gehaald (Oranje)
  • Door de locatie is voor de combinatie van een locatie en uitkomst indicator het aantal/percentage kleiner dan de gedefinieerde doelstelling.
• Geen doelstelling of metingen (Lichtgrijs)
  • Wanneer er geen doelstellingen zijn gedefinieerd binnen SAM Zorgmonitor of er zijn geen metingen gekoppeld aan de behandeltrajecten dan wordt de kolom van de betreffende uitkomst lichtgrijs gemaakt.

Uitkomstindicatoren

Binnen de samenvatting van het Standaard Overzicht wordt inzicht gegeven in de belangrijkste uitkomsten voor een zorgaanbieder. Binnen deze beschrijving wordt de standaard inrichting beschreven. 

Wanneer een zorgaanbieder minder dan 3 indicatoren heeft krijgen de 'plekken' in de samenvatting als koptekst de waarde "N.v.t.".

Belangrijkste uitkomst(indicator)(rood)

Een aantal gegevens hebben alleen betrekking op de belangrijkste uitkomst(indicator). De informatie in de betreffende kolommen wordt bepaald door de behandeltrajecten, die bij die uitkomstindicator ook gemeten zijn. Deze belangrijkste uitkomst wordt altijd getoond als derde indicator. In het geval van het voorbeeld is dat 'Klachten en Symptomen'.

Bovenstaande geldt voor de volgende uitkomsten:

• T-score
• Aantal gemeten
• Behandelduur (Maanden / Ratio)

Percentage hersteld

Bij het percentage hersteld wordt voor een aantal meetdomeinen het percentage getoond van cliënten, die hersteld zijn door de behandeling. In het Standaard Overzicht betreft dit de meetdomeinen Functioneren, Kwaliteit van Leven en Klachten en Symptomen.

Het derde meetdomein wordt gezien als het belangrijkste meetdomein. Bij dat meetdomein (hier: Klachten en Symptomen) wordt naast het percentage hersteld ook nog de delta T-score getoond.

Verder wordt per uitkomstindicator altijd aangegeven hoeveel behandeltrajecten de uitkomst hebben bepaald.

Cliënttevredenheid

Bij Cliënttevredenheid wordt in de samenvatting het gemiddeld gegeven rapportcijfer en het aantal behandeltrajecten waarover dit berekend is, getoond.

Behandelduur

Bij Behandelduur wordt de gemiddelde behandelduur in maanden (einddatum traject - begindatum traject) getoond van die behandeltrajecten, die betrekking hebben op de belangrijkste uitkomst indicator.

Tevens wordt hier de uitkomst getoond van het behandeleffect per maand. De delta T-score wordt hierbij gedeeld door de gemiddelde behandelduur.

Uitval

Bij uitval wordt het percentage cliënten getoond, die eenzijdig de behandeling gestopt hebben. Dit percentage heeft betrekking op het totaal aantal afgesloten behandelingen.

Locatie

De locatie die getoond wordt heeft als extra functionaliteit ook de mogelijkheid om door te klikken. Na het klikken op een locatie wordt van die locatie een detail rapport getoond, waarbij de uitkomsten van de behandelaren getoond worden. 

Cliënttevredenheid / Patiënttevredenheid

Klachten & Symptomen (ROM)

Inleiding

De rapportage 'Klachten & Symptomen' toont per locatie (selectie en instelling) detail informatie van deze indicator. De uitkomst wordt uitgedrukt op basis van een verdeling gebaseerd op de “reliable change index” en toont de gemiddelde ruwe score (in grafiek en in waarde). Tevens ziet u het aantal gemeten trajecten en het responspercentage.
Ziet u bij een locatie geen detailinformatie dan zijn de uitkomsten tot stand zijn gekomen door verschillende vragenlijsten.  Omdat deze allemaal een eigen schaal hebben is het niet mogelijk om hiervan een gemiddelde ruwe score te bepalen. Het is wel mogelijk om hiervoor een Reliable Change grafiek te maken. Door bij de filters een meetinstrument te selecteren wordt wel de waarde getoond bij de ruwe score.
Door met de muis over een verdeling te gaan (hoveren) wordt detailinformatie getoond.

Image Removed

Voorbeeld

Algemeen

Als voorbeeld wordt het meetdomein 'Klachten en Symptomen' genomen.

In bovenstaande grafiek is het mogelijk dat u bij een aantal locaties geen detailinformatie ziet bij de ruwe scores. Dit komt, omdat bij die locatie de uitkomsten tot stand zijn gekomen door meerdere vragenlijsten. Omdat veel vragenlijsten allemaal een eigen schaal hebben is het niet mogelijk om hiervan een gemiddelde ruwe score te bepalen. Het is wel mogelijk om hiervoor een Reliable Change grafiek te maken. Door bij de filters een meetinstrument te selecteren wordt wel de waarde getoond bij de ruwe score.

Voorbeeld:

• BSI: Range van 0 t/m 4
• SCL90: Range van 90 t/m 360

Aanroepen en soorten pagina's

Expand
title Klik hier om uit te klappen
Inleiding Binnen het menu van Zorg GGZ kan SAM Zorgmonitor geselecteerd worden, waarna u kunt kiezen tussen (Zorg-)Effect en Respons. Bovenin vindt u: Gebruikersnaam Tijdstip van uw vorige bezoek De link naar de handleiding De naam van de organisatie Selecteer 'Effect' voor SAM Zorgeffect en selecteer Respons voor SAM Respons. Onderaan elke pagina vindt u twee iconen, zodat u te allen tijde kunt wisselen van module.  Image Added In SAM Zorgeffect wordt als eerste het dashboard getoond. Hierin vindt u visueel getoonde uitkomsten van klachten en symptomen, cliënttevredenheid en uitval. Naar andere rapportages navigeert u in het submenu boven de grafiek.  Image Added Opzet van elke rapportage Elke rapportage is op dezelfde wijze ingericht.  Links vindt u filters, waarmee u selecties kunt maken op bijvoorbeeld tijd, patiëntkenmerken of trajectkenmerken. Als u een filterwaarde heeft aangepast kunt u de rapportage verversen door linksboven op de knop met de cirkelpijl te klikken. De knop met het grote kruis zorgt ervoor dat alle filters weer verwijderd worden en de rapportage getoond wordt op basis van alle data. Boven de grafiek vindt u een omschrijving van de rapportage met een optie om de rapportage te printen. De grafiek zelf.  Onderaan vindt u een overzicht van de aantallen van bijvoorbeeld de trajecten of patiënten, waar de grafiek op gebaseerd is. U ziet de aantallen van de gemaakte selectie en de totalen in SAM Zorgmonitor. Helemaal onderaan vindt u de gemaakte selecties.  Image Added Aantallen Onderaan de pagina wordt informatie getoond van het aantal patiënten, zorg- en behandeltrajecten, waarop de uitkomsten betrekking hebben. Het totaal in SAM Zorgeffect, het geselecteerde aantal en het percentage van de selectie t.o.v. het totaal worden getoond. Heeft u bijvoorbeeld van het totaal (688) aantal gemeten trajecten gefilterd met de filter ‘meetinstrument’ en hier het meetinstrument BSI geselecteerd, dan toont de ‘Selectie’ het aantal metingen die onder dit filter vallen (28). Onder ‘Percentage’ ziet u hoeveel procent deze 28 metingen uitmaken ten opzichte van het totaal van 688; 4,07%. Image Added Overzicht selecties Onderaan worden de selecties getoond. Meerdere filters kunnen geselecteerd worden, zoals ‘einddatum’, ‘organisatie niveau 1’, ‘soort traject’ en ‘traject type’ in onderstaand voorbeeld.  Image Added Algemene Uitgangspunten  De volgende uitgangspunten gelden voor alle grafieken. Aspect Uitgangspunt Behandeltraject De uitkomsten worden alleen getoond van behandeltrajecten, die afgesloten zijn (de einddatum is bekend en ligt vóór de huidige datum). Tip 1: Zorg er dus voor dat u ook de einddatum invult van ZPM-trajecten. Tip 2: Heeft u zorgtrajecten met 'Vervolg-DBC's', dan is het handig om bij het filter 'Soort traject' de waarde 'Initieel' aan te vinken. Hierdoor krijgt u alleen de effecten te zien van de initiële DBC-trajecten en de GBGGZ trajecten.  Uitkomst Een traject heeft een geldige uitkomst, wanneer aan alle meetvereisten is voldaan. Dat betekent onder andere dat voldoende vragen beantwoord moeten zijn bij een meetinstrument. Daarnaast zijn er ook vereisten die afhangen van het type uitkomst en het meetdomein. Bijvoorbeeld: Bij het meetdomein Cliënttevredenheid is alleen een geldige nameting nodig. Bij het meetdomein Klachten en Symptomen zijn zowel een geldige voor- als een geldige nameting nodig, waarbij de respondent ook nog aan elkaar gelijk is. Bepalen uitkomst In hoofdstuk Bepalen van Zorgeffect wordt aangegeven hoe uitkomsten bepaald worden.  Maak PDF van deze pagina Hiermee kunt u een PDF-bestand maken van de rapportage inclusief selecties.

Dashboard

Expand
title Klik hier om uit te klappen
Inleiding De rapportage 'Dashboard' toont scores op Klachten en Symptomen, Patiëntervaring en Uitval. De uitkomsten worden op basis van de ruwe scores (de gescoorde waardes op het meetinstrument) getoond. U ziet meteen of uw score bereikt is. In onderstaand voorbeeld is de doelstelling bij Klachten en Symptomen om 55% te herstellen of verbeteren, terwijl de score daarboven ligt met 61,54%. Image Added Type indicatoren De volgende indicatoren worden ondervangen.  Type Voorbeeld Beschrijving Meter Image Added De rapportage toont het percentage herstelde en verbeterde trajecten. Image Added Image Added De grafieken van dit type tonen door middel van een meter het resultaat van de betreffende KPI. De meter geeft aan wat de werkelijke waarde van de KPI is. De dikke lijn in het overzicht geeft de doelstelling aan. Als de meter in het oranje wijst is de doelstelling niet behaald.  Als de meter in het blauw wijst is de doelstelling wél behaald.  Er zijn op dit moment drie verschillende soorten meters, namelijk: Het percentage hersteld of verbeterd o.b.v. ROM-scores voor Klachten & Symptomen. Het rapportcijfer van 0 tot 10, zoals bij cliënttevredenheid. Het percentage uitval.  Verdeling (timebar) Image Added Image Added Image Added De grafieken van dit type tonen per kwartaal de procentuele onderverdeling van de verschillende scores op de uitkomsten (zie legenda). Op de X-as ziet het kwartaal en op de Y-as de procentuele verdeling ten opzichte van het totaal. De oranje lijn toont de doelstelling.  Er zijn op dit moment 3 verschillende soorten meters, namelijk: Het percentage hersteld of verbeterd o.b.v. ROM-scores voor Klachten & Symptomen. Het rapportcijfer van 0 tot 10, zoals bij cliënttevredenheid. Het percentage uitval.     De informatie wordt altijd getoond over de geselecteerde dataset. Dit kan de gebruiker zelf aanpassen door gebruik te maken van filters. De gebruiker krijgt alleen data te zien van de organisatieonderdelen waartoe ze bevoegd is.  Filters Hieronder ziet u de verschillende filtermogelijkheden. In de andere rapportages zijn meer filters beschikbaar.  Groep Filter Opmerking Periode Einddatum van Standaardselectie - 36 maanden terug Periode Einddatum tot en met Organisatiestructuur Organisatie niveau 1  Traject Zorgdomein Een standaard verdeling van patiëntgroepen. De belangrijkste zijn: 02: Volwassenen Cure 04: Kinderen en Jeugd Traject Trajecttype De verschillende financieringsvormen: Zorgprestatiemodel DBC GBGGZ (BasisGGZ) Traject Soort traject De typering van het traject, bijvoorbeeld Crisis Initieel Vervolg

Overzicht per locatie

Expand

Inleiding De rapportage 'Overzicht per locatie' vindt u de indicatoren van de verschillende locaties. Heeft u slechts één locatie? Dan wordt hier slechts één locatie getoond en komen de scores overeen met de score van de organisatie als geheel.  U vindt in deze rapportage dezelfde indicatoren: Klachten & Symptomen, Cliënttevredenheid en Uitval. U ziet meteen of een score voldoet aan de doelstelling door de weergegeven kleuren (oranje/groen).  Let op: door te klikken op de locatie worden de scores van de behandelaren van de betreffende locatie getoond. Image Added Naast de omschrijving van de kolommen kan er met het symbool Image Added bovenin de koptekst de sortering aangepast worden om meteen te zien welke locatie de beste score heeft.  Uitkomstindicatoren Drie indicatoren worden getoond in SAM Zorgmonitor van Axians, waardoor er twee kolommen leeg blijven. Klachten & Symptomen Bij Klachten en Symptomen wordt het percentage trajecten getoond waarbij herstel of verbetering is bereikt. Daarnaast wordt ook de bereikte ruwe score getoond. Het aantal behandeltrajecten waarover de scores is bepaald wordt getoond evenals de gemiddelde behandelduur.  Tevens wordt hier de uitkomst getoond van het behandeleffect per maand. De Ruwe score wordt hierbij gedeeld door de gemiddelde behandelduur. Cliënttevredenheid Bij Cliënttevredenheid wordt  het gemiddelde rapportcijfer getoond evenals het aantal behandeltrajecten waarover dit berekend is. Uitval Uitval toont het percentage cliënten, dat eenzijdig de behandeling gestopt is. Dit percentage heeft betrekking op het totaal aantal afgesloten behandelingen. Locatie De naam van de locatie is klikbaar, waarna u een overzicht krijgt van de uitkomsten van de behandelaren van deze locatie.  Legenda De grafiek toont aan de hand van kleuren of een doelstelling door de locatie is behaald: Doelstelling behaald (Groen) Doelstelling niet behaald (Oranje) Geen doelstelling of metingen (Lichtgrijs)

Cliënttevredenheid

Expand

Inleiding De rapportage 'Cliënttevredenheid' toont per locatie informatie over de tevredenheid van uw cliënten. De verdeling van rapportcijfers wordt getoond in een staafdiagram. Door met de muis over de staafdiagram te bewegen (erover te hoveren) wordt meer informatie getoond. Daarnaast wordt het gemiddelde rapportcijfer getoond, het aantal gemeten trajecten en het responspercentage.  Image Added Voorbeeld Uitkomstindicatoren Bij Cliënttevredenheid wordt weergeven hoe tevreden uw cliënten waren. Dit wordt uitgedrukt in twee uitkomsten, namelijk het gemiddelde rapportcijfer en de verdeling van het rapportcijfer over de gescoorde waarden. Rapportcijferverdeling Bij de visueel weergegeven rapportcijferverdeling wordt een procentuele onderverdeling getoond van de categorieën waarin het rapportcijfer valt. Er zijn 3 categorieën gedefinieerd, namelijk: <= 4 groter dan 4 en kleiner dan 8 >= 8 Rapportcijfer Bij Cliënttevredenheid wordt het gemiddeld gegeven rapportcijfer getoond. Gemeten 'Gemeten' betekent in deze het aantal behandeltrajecten dat een geldige uitkomst heeft. Respons Het percentage trajecten met geldige metingen ten opzichte van het totaal aantal trajecten.

Klachten & Symptomen (ROM)

Expand

Inleiding De rapportage Klachten & Symptomen toont per locatie over de verandering in Klachten en Symptomen op basis van ROM-metingen. De uitkomst wordt uitgedrukt op basis van een verdeling gebaseerd op de “reliable change index” en toont de gemiddelde ruwe score (in de grafiek en in een numerieke waarde), het aantal gemeten trajecten en het responspercentage. Ziet u bij een locatie geen detailinformatie? Dan zijn de uitkomsten bij deze locatie verkregen door met meer dan een vragenlijst te meten. Bij meerdere vragenlijsten kunnen we geen gemiddelde ruwe score bepalen. Het is wel mogelijk om hiervoor een reliable change grafiek te maken. Door selectie van één meetinstrument wordt de ruwe score wel getoond. Door met de muis over een verdeling te gaan (erover te hoveren) wordt detailinformatie getoond. Image Added Uitkomstindicatoren Bij Klachten en Symptomen wordt de uitkomst weergegeven in de mate van verbetering gebaseerd op de ruwe score (zie hoofdstuk Bepalen van Zorgeffect). Deze mate wordt uitgedrukt op verschillende manieren, namelijk een verdeling gebaseerd op de concepten van “klinisch significante verbetering” en “reliable change index” en de gemiddelde ruwe score (in grafiek en in waarde). Reliable Change Bij de Reliable Change wordt een procentuele onderverdeling getoond van de uitkomst van de behandeling. Bij deze grafiek wordt de uitkomst bepaald op basis van de behandeling. ruwe scores (zie hierboven). Er zijn 4 categorieën gedefinieerd, namelijk: % Hersteld De verbetering is klinisch significant en de eindscore valt binnen de normering van 'gezonde' personen % Verbeterd De verbetering is klinisch significant echter de eindscore valt niet binnen de normering van 'gezonde' personen % Onveranderd (stabiel gebleven) De verbetering is niet klinisch significant % Verslechterd De verbetering is klinisch significant en de ruwe score is negatief Bij deze grafiek wordt de uitkomst bepaald op basis van de ruwe scores (zie hierboven). Het is tevens mogelijk dat een deel van de behandeltrajecten als kenmerk "Onbepaald (grijs)" krijgen. Dit is het geval, op het moment dat er wel een geldige voor en nameting is, echter er geen Reliable Change / Cut-Off parameter is.  Ruwe Scores Naast de procentuele onderverdeling wordt binnen deze grafiek ook informatie getoond over de ruwe scores. De volgende waarden worden getoond: Ruwe verschilscore De gemiddelde ruwe verschilscore van de behandeltrajecten, waarbij deze waarde getoond wordt in een grafiek en als waarde. Bij de grafiek is een bovengrens gedefinieerd afhankelijk van het meetinstrument Start Score De gemiddelde ruwe score van de voormeting Eind Score De gemiddelde ruwe score van de nameting Deze score is dus relevant om te bepalen of de cliënt binnen de normering van 'gezonde' personen valt. Gemeten Het aantal, dat bij Gemeten staat is het aantal behandeltrajecten dat bij deze uitkomstindicator een geldige uitkomst heeft. Respons Het percentage trajecten, waarbij geldige metingen aanwezig zijn, zodat een effect bepaald kan worden.

Uitval

Expand
title Klik hier om uit te klappen
Inleiding De rapportage 'Uitval' toont per locatie (selectie en instelling) detail informatie van deze indicator. De uitkomst wordt uitgedrukt op basis van een verdeling. Het percentage "Voortijdig afgesloten: eenzijdig door de cliënt" geeft aan of de cliënt zelf stopt met de behandeling. Tevens ziet u het totaal aantal trajecten van de betreffende locatie. Door met de muis over een verdeling te gaan (hoveren) wordt detailinformatie getoond. Bij uitval geldt dat deze bepaald wordt over In deze grafiek gaat het om de redenen waarom een behandeling beëindigd is. In de staafdiagram worden de verschillende redenen getoond. Door met de muis over een verdeling te gaan (hoveren) wordt detailinformatie getoond. Uitval (als oranje weergegeven) betreft de cliënten, die eenzijdig met de behandeling gestopt zijn. Tevens ziet u het totaal aantal trajecten van de betreffende locatie. Deze grafiek is bepaald op basis van alle afgesloten trajecten. Het wel of niet gemeten zijn heeft hierop geen invloedmeten van ROM of cliënttevredenheid heeft geen invloed de aantallen trajecten gaat. Image Modified Voorbeeld Uitkomstindicatoren Bij Uitval wordt aangegeven wat de reden is waarom het behandeltraject beëindigd is. De belangrijkste uitkomst binnen deze rapportage is de mate manier waarop de behandeling voortijdig is gestopt door de cliënt (Uitval)Uitval). Mogelijke opties hiervoor ziet u onder het volgende kopje ‘Reden einde’ toegelicht. Het is wenselijk dat dit percentage de percentages ‘voortijdig afgesloten’ zo laag mogelijk iszijn. Binnen deze grafiek wordt de verdeling van de redenen einde getoond.  Reden einde Bij de verdeling van de redenen waarom een traject is beëindigd wordt een procentuele onderverdeling getoond. Er zijn 6 categorieën gedefinieerd, namelijk: % Er zijn zes verschillende redenen om een traject te beëindigen, namelijk: % Andere financiering % Beëindigd volgens plan % Voortijdig afgesloten: eenzijdig door de cliënt % Andere financiering % Beëindigd volgens plan % Voortijdig afgesloten: eenzijdig door de aanbieder % Voortijdig afgesloten: wegens externe omstandigheden % Overig Totaal Het totaal betreft het aantal afgesloten behandeltrajecten van de locatie, selectie of instelling.