| Table of Contents |
|---|
Zorgmonitor overzicht
Onder Zorgmonitor kunt u de resultaten inzien van de aangeleverde zorginformatie.
Klik op de uitklapvelden voor meer informatie over dat onderdeel.
-Selecteren rapport
| title | Selecteren rapport |
|---|
Bij het benaderen van zorgmonitor toont een overzicht van te raadplegen gemeentes. U selecteert eerst een gemeente waarvan u de rapportages wilt inzien.*
*Geldt enkel voor gemeentemedewerkers
U kunt dan kiezen om WMO of Jeugdhulp resultaten in te zien.
Momenteel worden de outcome-indicatoren Doelrealisatie, Cliënttevredenheid en Uitval gemeten.
Vanuit de rapportages is het mogelijk om inzicht te krijgen in de uitkomsten bij verschillende profielen. De opbouw van de rapportages algemeen en de gemeten outcome-indicatoren pagina's worden hieronder toegelicht.
Rapportages
-Opbouw rapportages
| title | Opbouw rapportages |
|---|
De rapportages van outcome-indicatoren komen in grote lijnen met elkaar overeen.
Ter voorbeeld ziet u hieronder een afbeelding van de outcome-indicator doelrealisatie bij jeugdhulp.
- Profiel: Beschrijving van de onderdelen die gemeten worden in het rapport.
- Staafdiagram: Per onderdeel wordt de verhouding van de resultaten visueel gemaakt. De cijfers in de diagrammen geven de hoeveelheid in percentage en aantal aan.
- Aantal gemeten: Het aantal trajecten waarover de rapportage gemaakt is.
- Selectie: Het totaal van de selectie die u met de filters heeft gemaakt.
- Instelling: Het totaal van alle gemeten waarden binnen deze outcome-indicator.
- Legenda: De legenda heeft betrekking op de kleuren in de staafdiagrammen. Per indicator verschilt de naamgeving van de legenda items, in de regel is een donkere kleur blauw een gewenster eindresultaat.
N.B. Bij de outcome-indicator uitval gaat het over alle trajecten terwijl het bij de outcome-indicatoren cliënttevredenheid en doelrealisatie gaat over het aantal (geldige) gemeten trajecten.
Aantallen
Onderaan de rapportages ziet vindt u de tabel 'Aantallen'. Deze toont het totaal aantal cliënten en trajecten (=beschikkingen) in verhouding tot de geselecteerde. In de kolom Percentage ziet u hoe de selectie zich verhoudt tegenover het totaal.
Overzicht selecties
Onder 'Aantallen' vindt u de tabel 'Overzicht selecties'. Hier ziet u de naamgeving van welke onderdelen de getoonde waarden betreffen die via de filters geselecteerd zijn.
-Doelrealisatie
| title | Doelrealisatie |
|---|
| Multimedia | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|
|
De grafiek Doelrealisatie is op basis van de GAS methodiek ingericht en toont de resultaten per profiel.
Van elk profiel wordt met behulp van een staafdiagram de procentuele verdeling van de gerealiseerde scores getoond, waarbij vier uitkomsten mogelijk zijn.
Aan de rechterzijde wordt bij '# gemeten' het totaal aantal beschikkingen waarop de uitkomst betrekking heeft getoond. Dit betreffen alleen beschikkingen met een geldige meting.
-Cliënttevredenheid
| title | Cliënttevredenheid |
|---|
| Multimedia | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|
|
Het rapport cliënttevredenheid toont het rapportcijfer (1-10) van de mate van tevredenheid van cliënten.
Van elk profiel wordt door middel van een staafdiagram de procentuele verdeling van de gerealiseerde scores getoond, waarbij drie uitkomsten mogelijk zijn.
Naast het staafdiagram wordt het gemiddelde rapportcijfer weergegeven van alle beschikkingen. Dit betreffen alleen de beschikkingen met een geldige meting.
Daarnaast wordt het gemiddelde rapportcijfer en het totaal aantal beschikkingen waarop de uitkomst betrekking heeft getoond.
-Uitval / Reden einde beschikking
| title | Uitstroom |
|---|
| Multimedia | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|
|
Het rapport Reden einde traject / beschikking toont over alle afgesloten behandeltrajecten de redenen waarom een beschikking is beëindigd.
Van elk profiel wordt met behulp van een staafdiagram de procentuele verdeling per profiel van de reden van einde beschikking getoond, waarbij vijf uitkomsten mogelijk zijn.
Legenda
-Respons
| title | Totaaloverzicht |
|---|
Multimedia name GP - Respons.mp4 width 800 height 450
Respons toont de ontwikkeling per maand van het percentage beschikkingen waarvan de Cliëntervaring en de Doelrealisatie bekend is.
Selectie en filters
-Filter
| title | Filter selecties maken |
|---|
| Multimedia | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
Standaard worden de resultaten getoond van al uw beschikbare data. Aan de linkerkant vindt u filters waarmee u selecties kunt maken. U kunt een filter openklappen door op het driehoekje te klikken. Vervolgens kunt u de geopende opties selecteren (door nog een keer te klikken deselecteert u de optie). Als u alle gewenste selecties heeft ingevoerd, klikt u op het blauwe icoontje met het ronde pijltje bovenaan de selectiemogelijkheden, waarna de grafieken worden getoond op basis van de selecties. U kunt de selecties weer ongedaan maken door op het blauwe icoontje met het kruisje boven de selectiemogelijkheden te klikken.
Het gemeente filter bevat tevens een zoekfunctie. U herkent dit aan het vergrootglas. Wanneer u het filter opklapt kunt u in het tekstveld uw zoekkenmerk opvoeren, waarna automatisch de gemeenten getoond worden die daaraan voldoen. U dient vervolgens wel de betreffende gemeenten nog te selecteren.
Door het klikken op het driehoekje wordt het filter opengeklapt.
Door nogmaals te klikken klapt u het filter weer dicht.
Wanneer u met de muis over een van de opties gaat, dan wordt de gehele tekst van de optie getoond.
Door te klikken op het kruisje wordt voor dit filter de selectie ongedaan gemaakt waarna de pagina ververst wordt.
Door te klikken op het icoon met de cirkel worden de grafieken ververst met de geselecteerde opties.
Door te klikken op het icoon met het kruis worden alle selecties ongedaan gemaakt.
Wanneer u dit filter opent ziet u een tekstveld. Wanneer u daar uw zoekterm invoert worden gelijk alle gemeenten getoond, die aan die zoekterm voldoen.
U dient vervolgens nog wel de gemeente te selecteren, waar u naar op zoek bent, zoals in dit geval "Leeuwarden".
Het totaal van de instelling blijft altijd getoond worden ongeacht de selectie. Zo ziet u altijd hoe de selectie zich verhoudt tot het totaal.
Onderaan de pagina ziet u de gemaakte selecties waar de rapportages betrekking op hebben en een overzicht van de aantallen (totaal / geselecteerd).
Het kan zijn dat de ruimte binnen een grafiek te klein is om het aantal en percentage beschikkingen te tonen.
Naam
Omschrijving
Eventuele toelichting
Specifiek
-Welke beschikkingen worden getoond
| title | -Welke beschikkingen worden getoond |
|---|
Beschikkingen dienen aan de volgende eisen te voldoen om getoond te worden:
- Bevatten een einddatum
- Zijn afgesloten
- De einddatum van de beschikkingen ligt voor de datum dat informatie van de zorgaanbieder geactualiseerd is (voor de huidige systeemdatum).
- De beschikkingen van de twee meest recente volledige maanden worden niet getoond omdat hierover nog mogelijk correcties worden toegepast.
In onderstaand overzicht wordt dit getoond voor een willekeurige dag in augustus. Beschikkingen en hun uitkomsten tot en met mei worden getoond in de Zorgmonitor. Beschikkingen van juni en juli zijn normaal gesproken al aangeleverd, maar worden nog niet getoond.
januari
februari
maart
april
mei
juni
juli
augustus
september
oktober
In deze sectie vindt u informatie over uw rapportages in het Gemeenteportaal. Indien u een zorgaanbieder bent kiest u de handleiding voor 'medewerkers zorgaanbieder'. Indien u een gemeentemedewerker bent leest u die voor 'medewerkers SDF gemeente'. Gemeentemedewerkers en zorgaanbieders krijgen in het gemeenteportaal namelijk andere opties te zien die de handleidingen verder toelichten.